Политика конфиденциальности.

1. Политика конфиденциальности

1.1. Интернет магазин СВЕТЛЯ4ОК признает важность защиты собранной информации о покупателях и уважает их право на приватность и конфиденциальность.

1.2. Настоящая политика конфиденциальности представляет собой публичный документ, охватывающий все персональные данные, который обрабатывает интернет магазин СВЕТЛЯ4ОК («Владелец персональных данных»), и разработан в соответствии с действующим законодательством Украины о персональных данных.

1.3. Используя сайт светля4ок.com.ua, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности интернет магазина СВЕТЛЯ4ОК.

1.4. О внесении любых изменений в условия данной политики конфиденциальности, в четкой, доступной форме будет сообщено на сайте светля4ок.com.ua, такие изменения вступают в силу сразу после публикации на сайте.

2. Способы сбора информации

заполненная вами информации при оформлении заказа на сайте светля4ок.com.ua;
предоставление вами данных во время общения через мессенджеры социальных сетей (VIBER, FACEBOOK, WHATSAPP и тд.)

3. Перечень информации

3.1. Обязательным является следующая информация:

ФИО;
номер мобильного
Город и отделение куда осуществляется доставка выбранного товара
Email является необязательным полем для заполнения

3.2. Также мы дополнительно собираем и обрабатываем информацию, поступающую от технических средств, через которые вы контактируете с нами (данные файлов cookies, сведения, полученные в: запросах, вопросах, комментариях и отзывах, географическое положение), в том числе информацию о сами технические средства, как-то: тип устройства; операционная система; тип браузера.

4. Цель сбора информации

4.1. Мы собираем информацию для:

оценки качества обслуживания;
оформление и обработки заказов Товара;
форс-мажорных обстоятельств;
проведение исследований рынка.

4.2. Обработка информации осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

5. Передача информации третьим лицам

Мы не передает предоставленную вами информацию третьим лицам, кроме случаев:

доставки вашего заказа почтовыми, курьерскими и обслуживающими компаниями, операторам связи, с которыми заключены соответствующие договоры;
финансовым учреждениям (в случае возвращения вам средств за товар);
прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.

6. Срок хранения информации

Предоставленная информация сохраняется лишь до тех пор, пока это имеет смысл для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, – в целом на срок 10 лет, если более длительный срок не будет установлено законодательством Украины.

7. Ваши права

7.1. Вы имеете право:

знать, какие данные мы обрабатываем, как мы их получаем и каким образом используем;
требовать обновления и/или дополнения или удаления информации о вас;
требовать исправления любых ошибок в персональных данных, которые мы имеем относительно вас;
направить запрос на получение копии данных, которые мы храним о вас (и мы предоставляем вам это бесплатно после идентификации личности);
получить копию некоторых или всех ваших персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;

7.2. В случае, если вы дали согласие использования своих персональных данных информационных рассылок* вы в любое время можете отозвать свое согласие, позвонив на «горячую» линию или нажав «отписаться» в электронном письме с информационной рассылкой, или отписавшись от текстовых сообщений**.

7.3. Во избежание нарушений и незаконного использования ваших данных третьими лицами, перед выполнением вашего запроса мы можем попросить вас подтвердить вашу личность.

8. Ваши данные в безопасности. Каким образом мы защищаем персональные данные?

8.1. Для обеспечения защиты персональных данных мы следуем международным стандартам и используем передовой опыт в индустрии информационной безопасности, которые включают в себя физические, административные, технические и организационные мероприятия.

8.2. Нашей задачей является обеспечение конфиденциальности, целостности, доступности и управляемости при обработке персональных данных.

8.3. С установленной внутренними правилами предприятия периодичностью мы осуществляем проверку уровня защищенности наших сервисов, инфраструктуры и обеспечиваем постоянную защиту от вредоносного ПО.

8.4. Также нами предусмотрены меры по недопущению внезапной потери сохраненных данных и их своевременному восстановлению в случае физического или технического сбоя. Мы постоянно проводим мониторинг защищенности и периодическую оценку эффективности мер защиты, в результате которых внедряем необходимые улучшения. Мы также требуем от процессоров данных реализации соответствующих мероприятий по защите от несанкционированного доступа и соблюдению конфиденциальности данных.

9. Использование файлов Cookie

9.1. Как и многие другие веб-сайты, мы используем технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с вами. В частности, без этой технологии невозможна работа с корзиной.

9.2. Файлы cookie – это очень маленькие файлы, которые отправляются нами на ваш компьютер или другое устройство, доступ мы можем получить при посещении нашего сайта в будущем. Такая технология позволяет сайту при необходимости обращаться к сохраненной информации и улучшать удобство работы с нашими информационными ресурсами. Вы всегда можете самостоятельно изменить настройки браузера и таким образом отказаться от сохранения файлов cookies.

10. Предостережение для лиц в возрасте до 16 лет

Лица в возрасте до 16 лет имеют право совершать сделки (в т.ч. покупать товары, предоставляя свои персональные данные) только с разрешения родителей/опекунов в порядке, установленном Гражданским кодексом Украины. Передача таким лицом персональных данных будет расценена нами как получение согласия родителей/опекунов и наличие у лица прав на совершение сделок.

11. Контактные данные

Для связи с нами по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности, пожалуйста, используйте средства связи:

E-mail: svetly4okshop@gmail.com